摘 要

快速消费品在日常生活中消耗是比较大的，几乎每个人每天都会使用快速消费品，另外其生命周期比较短，一旦使用完就需要及时加以补充，而且购买这类产品非常便利，但是消费者对此类产品品牌的忠诚度不高，很容易由于各种因素选择不同品牌的同类产品加以替换。新媒体营销作为一种新型的营销方式，它具有数据分析更直观，呈现方式更生动，时间成本低，市场细分体现个性和精确性等特点。目前快速消费品新媒体营销存在信息鱼龙混杂，让消费者产生怀疑戒备心理，年轻人依赖性强，荒废时间，商家将大量的时间，精力，人力物力用于营销宣传上，而不注重产品本身的质量，最后在快速消费品的新媒体营销策略上大同小异，缺乏创新。可以采取以下改进对策：1、在新媒体营销文案中要加强实用性，趣味性，有深度，有内涵的语言文字，不要过分哗众取宠。2、在消费者群体中宣传要正确使用新媒体进行购物，不要上当受骗。3商家前提要将重心放在产品研发和质量提高上，只有好的产品才能吸引越来越多的消费者4企业要制定适合本企业的新媒体营销策略，不要生搬硬套或者盲目跟风，否则只会适得其反。

关键词：快速消费品；新媒体；营销；华美食品

New media marketing strategy of FMCG

ABSTRACT

Fast consumer goods are consumed in daily life. Almost everyone uses fast consumer goods every day. In addition, their life cycle is relatively short. Once they are used, they need to be replenished in a timely manner, and it is very convenient to purchase such products. However, consumers 'loyalty to the brand of such products is not high, and it is easy to replace similar products of different brands due to various factors. New media marketing, as a new marketing method, has the characteristics of more intuitive data analysis, more vivid presentation, low time cost, and market segmentation that embodies individuality and accuracy. At present, there is a mixture of information in the new media marketing of fast consumer goods, which causes consumers to have suspicion and alert psychology. Young people are highly dependent and waste time. Businessmen use a lot of time, energy, manpower and material resources for marketing promotion instead of paying attention to the quality of the product itself. Finally, the new media marketing strategy of fast consumer products is similar and lacks innovation. The following improvements can be made: 1, in the new media marketing copy to strengthen the practicality, fun, depth, content of the language, not too grandstanding. 2, in the consumer group to promote the correct use of new media for shopping, do not be deceived. 3 Business premise to focus on product research and development and quality improvement, only good products can attract more and more consumers 4 enterprises to formulate new media marketing strategies suitable for their own enterprises, not hard or blindly follow suit, otherwise It will only backfire.

Key words: Fast-moving consumer goods；New media；Marketing；Hua mei food

目 录

前 言 - 1 -

1 绪论 - 2 -

1.1 研究的目的及意义 - 2 -

1.2 文献综述 - 2 -

1.2.1 有关新媒体营销的研究 - 2 -

1.2.2 关于新媒体对快速消费品行业影响的研究 - 3 -

2 快速消费品及新媒体营销特性 - 6 -

2.1 快速消费品特点和分类 - 6 -

2.1.1 快速消费品的特点 - 6 -

2.1.2 快速消费品的分类 - 6 -

2.2 快速消费品行业的现状 - 7 -

2.2.1 快速消费品品牌现状分析 - 7 -

2.2.2 快速消费品消费人群分析 - 7 -

2.3 新媒体营销特性 - 8 -

2.3.1 新媒体营销的优势 - 8 -

2.3.2 新媒体营销的劣势 - 10 -

3 快速消费品新媒体营销现状与问题分析：以华美月饼为例 - 12 -

3.1 快速消费品新媒体营销现状分析：以华美月饼为例 - 12 -

3.1.1 华美月饼的微博营销 - 12 -

3.1.2 华美月饼的微信营销 - 13 -

3.1.3 华美月饼的短视频营销 - 13 -

3.1.4 华美月饼三位一体的营销方式，让产品与用户间有了情感的对话 - 13 -

3.2 快速消费品的新媒体营销存在的问题 - 14 -

4 快速消费品新媒体营销改进策略：以华美月饼为例 - 16 -

4.1 树立正确的营销理念 - 16 -

4.2 在营销内容方面做到搭配 - 17 -

4.3 在营销模式方面灵活结合 - 17 -

4.4 打造专属自己的营销计划 - 18 -

结 论 - 20 -

致 谢 - 21 -

参考文献 - 22 -

前 言

新媒体营销作为一种新兴的商业模式，它可以帮助传统企业拓展新的业务范围，打开发展新局面，通过微博，微信等平台为产品进行宣传，其前景和潜力都不可估量。但是网络自身局限、技术不完善、管理不够规范等原因阻碍了新媒体营销的发展，信息太多，鱼龙混杂导致新媒体环境受到一些影响。此次研究意图对快速消费品行业的新媒体营销方式进行分析探讨，并举了华美食品月饼营销的例子，从而寻找对快速消费品行业的发展进行展望。本文分析了主要的新媒体类型，并分析了新媒体的利与弊，以及与传统营销相比，其特色之处。在本文的研究结束后，希望得出一些可为学习效仿的启示。

1 绪论

1.1 研究的目的及意义

随着网络的发展与普及，新媒体技术的变革与更新，人们的消费习惯和生活方式都发生了天翻地覆的变化，其中微博营销、微信公众号的运营、数字电视投放广告等的应用最为广泛，因为在这些平台能够快速的获得大量的目标受众，从而有利于营销产品。快速消费品具有产品周转周期短、市场准入短、市场活跃度高等特点，消费者一般是冲动性购买产品，快速消费品的这些特性使得其营销充满了挑战性。进入新媒体营销时代后，快速消费品行业面临着更加复杂多变的营销环境。因此，本选题以快速消费品为研究对象，在分析快速消费品的营销特性及新媒体营销特性的基础上，重点探讨快速消费品新媒体营销现状与问题，并提出改进策略。

1.2 文献综述

1.2.1 有关新媒体营销的研究

韩向红（2017）在《利用新媒体进行市场营销的策略分析》中从策略角度提出了新媒体营销主要有三种方式，分别为微博营销，网站营销，微信营销。其次他分析了新媒体营销的优势，最后提出了新媒体进行市场营销的策略。他认为企业需要根据市场的发展，抓住机遇，不断开拓新媒体管理渠道，利用新媒体的显著优势，转变经营模式与观念，提升营销效果，促进企业长期稳步发展。

孙洁（2015）在其论文《新媒体语境下微信营销策略研究》中主要突出了微信这一新媒体对市场的影响，在微信环境中，营销策略应该采取何种方式。首先孙洁对国内和国外有关微信的研究状况作出总结，然后分析微信的传播特点和传播价值，接着对微信营销的营销价值和营销模式利弊作出分析，最后根据面临的问题，作者提出自己的解决建议。