基于管理沟通理论的高校班级学生管理探讨毕业论文

 2021-04-08 01:04

摘 要

高校班级学生管理工作是高校学生工作的基础,是协助老师、辅导员有效管理班级以及开展学生工作的前提和必要条件。班级学生管理工作围绕班委为核心,进行信息的上传下达,建设良好的班级学风,着力提高班级凝聚力。针对当前新媒体辅助下的多种学生管理工作方式,信息传递速度有效提升但效率和效果不佳,究其症结,是信息传递及工作安排过程中出现的信息选择性过滤、失真、以及班委的管理方式造成了学生工作的困难。

本文从有效沟通的角度,以为管理沟通过程中出现的问题是影响高校班级学生管理的一个重要因素。由于目前在各高校的班级学生管理沟通中还存在较多问题,包括作为学生管理者的意识方面,管理沟通的渠道方面,以及沟通机制的建设方面等,本文主要针对这些方面进行阐述并就此提出了一些对策。

关键词:高校班级管理 学生工作 管理沟通 沟通渠道

College class students’ management discussion based on the management communication theory

ABSTRACT

College students' management is the foundation of the students' work, which is the prerequisite and necessity to assist teachers and counselors to manage the class effectively and carry out the work of students. The class student management work is centered around the class committee, transferring information, developing the class style of study, enhancing the class cohesion. In view of the current new mass-media aided by way of a variety of student management work, information transmission speed has been effectively improved,but the efficiency and the effect not desirable. digging its root, it is the selective filtering, information distortion, and the management of the class committee in the process of information transmission and work arrangement caused the situation

In the view of effective communication, this paper holds that management communication is an important factor that influences the management of college students. At present, there are still various problems in the class management communication in Colleges and universities, including the consciousness of managers and management of communication channels, and communication mechanism construction and so on, paper focuses mainly on these aspects and puts forward some countermeasures.

Key words: College students' management; students’ work; management communication; communication channels

目录

1.绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的和意义 2

1.3研究内容 2

2.理论分析和文献综述 3

2.1 理论分析 3

2.1.1 管理沟通的内涵及要素 3

2.1.2 管理沟通的过程 4

2.1.3 沟通的类型及障碍 4

2.1.4 沟通渠道策略 5

2.1.5 有效沟通的内涵 5

2.2 文献综述 6

2.2.1 对高校班级学生工作的研究 6

2.2.2 对管理沟通理论在高校班级学生工作中的研究 7

2.2.3 影响高校班级学生工作的沟通因素研究 8

2.2.4国内外研究现状评述 9

3.高校班级学生工作管理的现状 10

3.1高校班级学生工作管理分析 10

3.2高校班级管理现状 11

3.3高校班级学生工作新模式 13

4.高校班级学生工作管理的问题和挑战 14

4.1基于学生工作的校内问卷设计与实施 14

4.2问卷调查的结果分析 15

4.2.1针对担任过或正担任班委的同学的问卷情况(有效调查人数共75人) 15

4.2.2针对没有担任过班委的同学的问卷情况(有效调查人数共85人) 17

4.3从问卷结果对学生管理工作的问题归纳及成因分析 20

4.3.1 高校班级学生管理工作的问题归纳 21

4.3.2 高校班级学生管理工作的现状成因分析 22

5.管理沟通理论在学生工作中的具体实践 24

5.1管理沟通理论的核心要点 24

5.1.1 管理沟通的本质 24

5.1.2 管理沟通的主体分析策略 24

5.1.3 管理沟通的客体分析策略 25

5.1.4 管理沟通沟通信息组织策略 26

5.2 基于管理沟通理论对高校班级学生工作的分析 26

5.2.1 高校班级学生工作中出现的沟通问题 26

5.3 基于管理沟通理论对班级学生工作的建议 27

6.全文结论与研究展望 30

6.1 全文总结 30

6.2 研究展望 30

致 谢 32

参考文献 33

1.绪论

1.1研究背景

当代高校发展迅猛,知识革命、新科技浪潮接踵而至,这使得高校的管理对象-成年人学生变得思维更加灵活,自主性、独立性较强,因而管理必须因人因时而异。在新时代的高校管理中,班级是整个高校管理和运行的基础单位,也是学生们进行学习、生活以及其他活动的基础平台,在班级为单位的大前提下使得每位同学都能得到自身发展从而促进班级发展。高校班级管理一般在年级辅导员的领导下,党团委指导下独立开展工作,而在辅导员的时间精力都有限的条件下,由此挑选出的学生干部群体便是班级直接的管理者。学生干部是对上汇报班级动态,对下传递上级信息的群体,在班长组织下合力维持班级的正常运转,为班级同学尽可能提供所需的全面服务,他们是老师和同学们之间的进行信息传递的桥梁,既是班级管理者也是服务者。

但高校众多班级中鲜有凝聚力强,学生关系和睦,班委能顺利开展并带动同学进行一切活动的个例,因为90后的群体倾向于自由活动而不是团体活动,其次,作为班委的同学们管理理念不正确,领导者角色过强,服务者意识淡薄,这都使得高校班级不能有效运转。班级工作的效率间接影响到学校整体状态,因而研究高校班级学生的管理工作对于提高整个班级的管理质量,有效协助老师工作,发展学生个人具有重要意义。

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