网购Btoc企业的供应链管理研究——基于京东和天猫的比较毕业论文

 2021-04-08 01:04

摘 要

当前席卷全球的电子商务浪潮使企业同时面临着机遇和挑战。通过在互联网上进行着商务和交易活动的电子商务与基于此的供应链管理息息相关。电子商务的出现变革了传统的供应链,促进了新的商业模式的产生,为消费者提供了全新的用户界面。有效的供应链管理已经成为了电子商务企业降低经营成本,提高企业工作效率,强大企业核心竞争力的重要手段。

供应链管理是在供应链基础上发展起来的,它是一种系统的,集成的,快速的先进管理模式,是利用互联网技术,将企业,客户,供应商以及商贸活动中的相关环节进行计划安排,组织,协调和控制一体化的管理过程。目前供应链管理已经成为国内外电子商务企业的核心问题之一。

本文先从供应链管理的国内外现状入手,再加以论述电子商务和供应链管理的相关理论。然后先对国内电子商务现状进行论述,再客观地对当前国内电子商务的两大巨头,天猫商城和京东商城的供应链管理现状和管理缺点进行分析比较,并针对各自供应链管理战略的不同提出电子商务下供应链管理的研究展望。

关键词:电子商务;京东;天猫;供应链管理

Research on supply chain management of BTOC enterprises based on T mall and JD

ABSTRACT

The current wave of e-commerce sweeping across the globe, enterprises are facing opportunities and challenges at the same time. E-commerce through the business and trading activities on the Internet is closely related to the supply chain management based on this. The emergence of e-commerce has updated the traditional supply chain, promoted the emergence of new business models, and provided a new user interface for consumption. Effective supply chain management has become an important means for e-commerce enterprises to reduce operating costs, improve enterprise efficiency, and strengthen the core competitiveness of enterprises.

Supply chain management is developed based on the supply chain, it is a systematic, integrated, advanced management mode and fast, is the use of Internet technology, enterprise, customers, suppliers and business activities in the relevant links of plan, organization, coordination and control of management process integration. At present, supply chain management has become one of the core issues of e-commerce enterprises both at home and abroad.

This paper starts with the present situation of supply chain management at home and abroad, and then discusses the related theories of e-commerce and supply chain management. Then the status of the domestic electronic commerce are discussed, and the objective of the current domestic e-commerce two giants, JD and T mall supply chain management status and management shortcomings were analyzed and compared, and for their supply chain management strategy put forward different research e-commerce supply chain management.

Key words:E-commerce;JD; T mall; supply chain management

目 录

1 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 2

1.3 国内外供应链管理研究现状 2

2 电子商务和供应链管理相关理论 3

2.1 电子商务概述 3

2.2 供应链和供应链管理 4

2.2.1 供应链概述 4

2.2.2 供应链管理 5

2.3 基于电子商务的供应链管理 5

2.3.1 体系结构 6

2.3.2 电子商务下供应链管理的集成 7

2.3.3 电子商务下供应链管理的优化 8

3 电子商务供应链管理现状及挑战 9

3.1 第三方物流--以天猫为例 9

3.2 自建物流--以京东为例 10

3.3 分析与总结 11

4 京东和天猫在供应链管理发展战略下的比较 12

4.1 天猫的超级市场 12

4.2 京东的物流独立运营 13

5 电子商务中供应链管理的研究展望 15

5.1 供应链的设计与工程 15

5.2 网络化组织的管理及其组织间信息系统支撑工具 15

5.3 进一步完善电子商务模式 15

5.3.1 建立人性化的信息系统 16

5.3.2 建立物流动态联盟,实现企业资源优化配置 16

5.3.3 推动第三方物流整合,确立经济便捷的配送方案 16

结 论 17

致 谢 19

参考文献 20

1 绪论

1.1 研究背景

随着世界经济的不断改革和信息技术的不断发展,时代的特征已经逐渐走向数字化、网络化、信息化。基于互联网的电子商务使得生产者、消费者以及各类市场机构等经济主体的经济活动和经济行为可以依托网络甚至在网络上直接进行,使得经济生活中的生产、交换、分配及消费等焕然一新。经济全球化、合作伙伴关系、信息技术进步以及管理思想的创新,使竞争方式发生了根本的转变。一方面,随着现代管理信息系统的发展,企业分析处理数据的能力加强,改变了企业的经营系统和市场拓展的方式;另一方面,企业网络化的形成又使原有的依靠自身力量开发产品和市场的方式显得陈旧,出现了集团式、群体化的战略行动和竞争模式。

电子商务时代的到来,对传统的供应链管理产生了重大影响。20世纪70年代以来,处于后工业经济时代的企业在降低生产成本、改善产品品质和扩大销售方面的竞争已经发展到相当成熟的地步,在生产领域进一步挖掘“利润生产点”的空间已十分有限。因此,很多企业将眼光转向以供应链管理为核心的竞争。因为高效供应链管理能通过对整个生产和流通结构的改善和协调,为企业获得竞争优势提供有力的支持,带来可观的利润。企业竞争的方式发生了巨大的变化,由原来的企业与企业之间的竞争转向供应链与供应链之间的竞争,供应链管理逐渐为企业所重视。

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