摘 要

随着我国经济发展势头越来越好，我国的国际地位不断提高以及国家对民办教育政策的不断松绑，中国语言培训行业近十年保持了高速的增长。各类英语培训机构如同雨后春笋般层出不穷，从学校应试到职业应用，从少儿教育到成人培训，从低端到高级，种类繁多，百花齐放，竞争激烈。

A英语培训公司于2012年在南昌创立，这是一家集成人英语培训、青少儿英语培训、在线教育、海外游学、出国留学为一体的综合性教育集团，由于在南昌和成都已经赢得良好的发展势头，A英语培训公司三年前来到了江苏南京建立分校。为适应南京大学生市场的变化和竞争，初来乍到的A英语培训公司也不得不认真思考如何制定企业营销发展战略，在竞争激烈市场环境中寻求生存位置，追寻利润增长点，从而获得可观的社会经济利益。

本论文在阐述相关营销理论的基础上，采用科学系统的营销知识对南京英语培训行业做了全面的分析。在研究过程中，主要采用宏观环境PEST分析模型、波特五力模型、SWOT分析对A英语培训公司南京校区所处于的宏、微观环境以及自身情况进行研究分析；并且用STP理论对A英语培训公司南京校区进行市场细分、市场选择、市场定位分析；然后用4P理论模型分析了A英语培训公司的产品策略、促销策略、渠道策略、价格策略；最后，为A英语培训公司南京校区营销策略的实施提出了针对南京市场的对策和建议。

关键词：英语口语培训；A英语培训公司；营销策略

Marketing strategies of A English training company based on College Students' market: a case study of Nanjing Forestry University

ABSTRACT

With China's economic development momentum is getting better and better, increasing China's international status and national policies on private education has relaxed, China language training industry maintained a rapid growth in the past ten years. All kinds of English training institutions like bamboo shoots after a spring rain like emerge in an endless stream from the school exam to occupation, application to adult training from the children's education, from low to senior, variety, and fierce competition. All flowers bloom together.
A English training company was founded in Nanchang in 2012, this is a collection of adult english training, english training for teenagers, online education, study abroad, study abroad for comprehensive education group development, because in Nanchang and Chengdu have won the good momentum of development, A English training company three years ago came to Jiangsu Nanjing to build another branch.In order to adapt to the market change and competition of university students, A English training company has to think how to make the marketing development strategy, seek survival position in the fierce competition in the market environment, in pursuit of profit growth, resulting in considerable social and economic benefits.
In this thesis the related marketing theory, the scientific system of marketing knowledge to do a comprehensive analysis of Nanjing English training industry. In the process of research, mainly uses the macro environment PEST analysis, Potter five forces model, SWOT analysis of Loving education to the British campus in the macro analysis and micro environment and their own circumstances; and by using the STP theory to A English training company in Nanjing campus of market segmentation, market selection, market positioning analysis; and then use the 4P model to analyze the English education theory to product strategy, promotion strategy, channel strategy, price strategy; finally, for the implementation of A English training company to the British campus marketing strategy are put forward Nanjing market countermeasures and suggestions.

Key words：oral English training; A English training company; marketing strategy

目 录

第1章 绪论 1

1.1 选题背景和研究的意义 1

1.1.1 选题背景 1

1.2 研究方法 2

1.3 论文研究的内容 3

第2章 相关理论 4

2.1 市场营销相关理论 4

2.2.2 国内研究现状 5

第3章 A英语培训公司英语培训公司市场营销环境分析 7

3.1 A英语培训公司简介 7

3.1.1 A英语培训公司区域架构 7

3.1.2 南京A英语培训公司现行的经营目标 7

3.2.1 南京市教育政策及法律法规（Politics） 8

3.2.2 南京市经济状况（Economy） 8

3.2.3 南京市社会文化背景（Society） 9

3.2.4 南京市教师资源及教育研究状况（Technology） 10

3.3.1 竞争对手分析 10

3.3.2 潜在的进入者分析 13

3.3.3 替代品与互补产品分析 13

3.3.5 供应商砍价能力分析 14

3.4 南京A英语培训公司英语培训公司SWOT分析 14

3.4.1 南京A英语培训公司的优势 15

3.4.2 南京A英语培训公司的劣势 17

3.4.3 南京A英语培训公司面临的机会 17

3.4.4 南京A英语培训公司面临的威胁 18

第4章 南京A英语培训公司英语培训公司市场营销策略分析 19

4.1 营销的STP分析 19

4.1.1 A英语培训公司市场细分 19

4.1.2 A英语培训公司目标市场选择 20

4.1.3 南京A英语培训公司市场定位 20

4.1.4 结论 20

4.2 南京A英语培训公司营销4Ps分析 21

4.2.1 产品策略 21

4.2.2 促销策略 22

4.2.3 渠道策略 24

4.2.4 价格策略 24

4.2.5 结论 25

第5章 对策建议 26

5.1 建立全员营销的企业文化 26

5.2 改进完善现有组织架构 26

5.3 寻找新的细分市场，增加市场竞争力 27

5.4 加大宣传力度 28

结 论 29

致 谢 30

参考文献 31

附录A：调查问卷 32

附录B：南京英语培训行业主要英语培训机构课程设置情况汇总 38

第1章 绪论

1.1 选题背景和研究的意义

1.1.1 选题背景

统计表明，英语已经成为全球45个国家的官方语言，全球30%人口的日常交流语言。近年来，南京成功举办了亚青会和青奥会，这一系列国际活动让江苏南京走向了世界。越来越多的外国企业进驻长江三角洲地区，长三角地区的企业也感受到了前所未有的压力。中国大学生担负着中华民族伟大复兴的责任，大学生是实现中国梦的主力军，但是我们大学生的英语口语水平并不足以迎接21世纪的残酷商业竞争。据统计，在大学毕业前能讲一口流利英语的大学生不超过5%，大多数人都是哑巴英语，大学生花费了许多时间和精力，却成了“哑巴英语”的患者。

目前南京的英语培训业虽然发展比较迅速，但是许多英语培训机构以应试教育为主，即使开设英语口语培训课程也是为帮助学员通过托福、雅思、口译等考试。很少有英语培训机构为大学生量身定做口语培训课程，来提高大学生日常交流、英语演讲等综合能力。随着高考添加英语口试，国家对广大青少年听说能力日渐重视，口语培训需求将会变大。南京英语口语培训市场主要呈现以下几个特点：1)目前市场还属于中期阶段，未形成品牌垄断，竞争激烈；2）利润回报率高，进入壁垒并不高；3）大小培训机构规模不一，上课方式不同，收费各异；4）主要服务于托福，雅思，口译，商务英语等考试。

本论文在这样的背景下对南京A英语培训公司的营销策略深入探究，旨在分析在南京教育行业日益市场化的情况下，新兴的英语培训机构如何科学地进行营销推广，从而在激烈的市场竞争中进一步发展。