摘 要

电力工业是当前世界上自然垄断性质的网络型基础设施产业之一，电力工业的发展对国民经济的发展起着重要作用。中国电力行业的垄断地位一直很高，而且电力市场的发展也走在了前沿。由于近期电力短缺，中国电力市场供应过剩。电力购买者市场的能力表明即将到来的电力行业将在市场上变得更具竞争力。营销必然成为发电企业应对市场挑战和抓住市场机遇的有力工具，发电企业需要加快营销创新步伐，在未来的市场竞争中取得更好的成绩。

本文采取了文献研究、市场调查和案例研究相结合的方法，分析了本课题的研究现状，探讨了江苏华能淮阴发电有限公司所处的内外部环境与市场营销现状，以进一步明确相关概念、理论和法规。其次，以江苏华能淮阴发电有限公司的营销策略为经验，它为国内电力市场营销工作提供了新的研究视角，也为其他城市供电公司的扩展和营销服务提供了可行的参考和参考。

关键词：营销策略；发展 ；市场；竞争力

Marketing strategy research

——Taking Jiangsu Huaneng Huaiyin Power Generation Co.，Ltd. as an example

ABSTRACT

Electric power industry is one of the natural monopoly network infrastructure industries in the world. The development of electric power industry plays an important role in the development of national economy. The monopoly position of China's electric power industry has been very high，and the development of the electric power market is also at the forefront. Due to the recent power shortage，China's electricity market is oversupply. The ability of the electricity purchaser market indicates that the coming power industry will become more competitive in the market. Marketing is bound to become a powerful tool for power generation enterprises to meet market challenges and seize market opportunities. Power generation enterprises need to accelerate the pace of marketing innovation and achieve better results in the future market competition.

This paper adopts the method of literature research，market investigation and case study to analyze the research status of this topic，and discusses the internal and external environment and marketing status of Jiangsu Huaneng Huaiyin Power Generation Co.，Ltd. in order to further clarify the relevant concepts，theories and regulations. Secondly，taking the marketing strategy of Jiangsu Huaneng Huaiyin Power Generation Co.，Ltd. as experience，it provides a new research perspective for the domestic power marketing work，and also provides a feasible reference for the expansion of power market and marketing service work of other city power supply companies.

Keywords: marketing strategy； development； market； competitiveness

目 录

1 绪论 - 1 -

1.1研究背景和意义 - 1 -

1.2文献综述 - 1 -

1.2.1国外关于市场营销战略的相关理论 - 1 -

1.2.2国内关于市场营销战略的相关理论 - 2 -

1.3研究内容和研究方法 - 2 -

2 市场营销相关理论 - 3 -

2.1 STP战略分析 - 3 -

2.1.1市场细分 - 3 -

2.1.2目标市场 - 3 -

2.1.3市场定位 - 3 -

2.2 4Ps策略分析 - 3 -

2.2.1产品策略 - 3 -

2.2.2价格策略 - 4 -

2.2.3渠道策略 - 4 -

2.2.4促销策略 - 4 -

3 江苏华能淮阴发电有限公司市场营销现状及存在问题 - 5 -

3.1企业简介 - 5 -

3.2江苏华能淮阴发电有限公司发展现状 - 5 -

3.2.1产品营销业绩情况 - 5 -

3.2.2服务体系建设情况 - 5 -

3.2.3品牌促销情况 - 6 -

3.3 存在的问题 - 6 -

3.3.1创新观念方面 - 6 -

3.3.2产业链条方面 - 7 -

3.3.3对外营销方面 - 8 -

3.3.4企业文化方面 - 8 -

4 江苏华能淮阴发电有限公司市场营销环境分析 - 10 -

4.1宏观环境分析 - 10 -

4.1.1政治、法律环境分析 - 10 -

4.1.2经济环境分析 - 10 -

4.1.3社会文化环境分析 - 11 -

4.1.4技术环境分析 - 11 -

4.2江苏华能淮阴发电有限公司微观环境分析 - 12 -

4.2.1产品市场分析 - 12 -

4.2.2人力资源分析 - 13 -

5 江苏华能淮阴发电有限公司目标市场战略与营销策略 - 14 -

5.1提高产品含金量，增加产品差异化 - 14 -

5.2产品种类比较单一 - 14 -

5.3营销渠道过于单一化，应建立新的销售模式 - 14 -

5.4定价需要得到调整 - 14 -

6 江苏华能淮阴发电有限公司市场营销战略的实施保障 - 16 -

6.1打破常规，完善现有的创新观念 - 16 -

6.1.1引进新的管理人才。 - 16 -

6.1.2利用已有创新技术，拓宽企业经营范围 - 16 -

6.2加强建设，构建完整的售后链条 - 16 -

6.2.1扩大售后人员队伍，满足市场对于售后服务的需求 - 16 -

6.2.2依托新媒体平台，建立新的售后投诉渠道 - 16 -

6.3更新观念，开创不同的营销模式 - 16 -

6.3.1提高营销团队的整体能力 - 16 -

6.3.2选对营销载体 - 16 -

6.3.3利用新的营销观念进行产品营销 - 17 -

6.3.4适当多加关注线上销售模式 - 17 -

6.4正视自身，重现真实的企业文化 - 17 -

结 论 - 18 -

参考文献 - 19 -

1 绪论

1.1研究背景和意义

电力市场扩大的空间和潜力都非常大，电力市场在2017年12月逐步自由化，电力销售公司迅速注册和建立吗，电力市场的竞争越来越激励。本文以具体公司未案例，分析了影响江苏华能淮阴发电有限公司电力营销现状。因此，本课题的选择是为了客观分析江苏华能淮阴发电有限公司内外部环境的变化。淮阴发电有限公司目前的市场营销战略对于实施国家电力公司发展战略和现代供电公司“一强三优”具有重要的现实意义。

1.2文献综述

1.2.1国外关于市场营销战略的相关理论

欧美发达国家的营销战略研究较早开始。学者们从不同的角度对相关的营销策略理论进行了大量的研究，形成了一个非常系统的研究体系。

美国营销协会（1960）首先提出了营销的概念：所谓的营销是指导从生产者到消费者或用户的商品和服务所开展的所有商业活动，以识别和满足人类和社会的需求，即，认识他人并获利。菲利普·科特勒（1967），现代营销之父，在市场营销营销管理营销中指出，营销有三个要点：第一，“交流”是营销的主体和核心。其次，交换的成功取决于营销产品的价值和对方需求的满意程度，交换过程的管理也至关重要；最后，营销的价值体现在“满足彼此的需求和欲望”。

Taherdangkoo M（2016）认为，实施营销策略的实际目标应包括：数量目标，如销量，利润额，市场份额等；定性目标，如提高企业形象，知名度，客户获取等；其他目标如市场开发，新产品的开发和销售，现有产品的推广等。一般来说，它是成立的。与营销目标一样，它可能不是固定的，但在营销策略的制定中首先要确定的是营销目标。