摘 要

当今世界的主流是经济全球化和服务国际化，WTO在中国加入之后，也将教育培训当作重要的组成结构。近年来教育市场增长迅猛，部分创业投资的重点也都放在的上面。

目前，中小学生的培训市场还是以数学、作文与英语为主，大多数家长认为，考试分数对孩子来说才是最重要的，于是，很多培训学校为了满足市场需求，不根据科学的教育理念，采用“填鸭式”教育，孩子分数倒是越来越高，在国际奥林匹克竞赛中，均取得相当好的成绩，甚至包揽了金牌，然而，为何迄今为止一位获得数学、化学等相关诺贝尔奖的中国国籍科学家都没有。原因特简单，诺贝尔奖在于创新，而中国孩子只是被题海淹没了。

其实，不能说中国孩子没有创新意识，主要是家长比较古板，没有对孩子的创新能力和科学素质进行培养。智能机器人制作培训就是真正用来培养孩子们创新意识、动手动脑能力的新兴培训项目。北京乐博乐博科技教育公司正是看准了它的长久的生命力，决定进行该项目。

本文以公司智能机器人制作培训项目的营销为研究对象，针对该项目的特点，在绪论中提出问题，引出论文的撰写目的。在论文的第二章中，作者列出了本论文所需要的相关理论，为下面的具体分析奠定了理论基础。在第三、第四章中作者分别对中国课外培训行业及南京市智能机器人制作培训行业的现状及发展环境进行了分析，提出了公司开展智能机器人制作培训的可能性。在第五、第六中，作者运用分析法、策略以及策略对公司智能机器人制作培训的营销策略进行了分析，提出了自己的观点和策略，以期望能为公司更好的发展该项目提供科学、有效的建议。

关键词：课外培训；智能机器人制作培训；营销策略

ABSTRACT

The 21st century is a time of economic globalization and service internationalization, with China's entry into the WTO, education also serves as an essential part of the service industry, recently, the education market has witnessed dramatic booming and has already acted as the most the portion of the project the investors are keen on. in terms of the "Development and Statistics Communique of the China's Educaiton"，the scale of the potential training volume in the future 5 to10 years will reach 500,000,000 RMB.

In current days, the training market on the Olympics math, writing and English has shown energetic trend. It is widely believed to most of the parents that the score of the exams are really vital for the promotion of children. under such circumstance，the majority of the training schools just cater to the huge demands of the market regardless of the scientific education ideas with the “fully stuffed” way to teach students. certainly, all children have achieved increasingly high scores, we, however, have failed to see a Chinese Nobel Prize winner of the international math, chemistry and physics for the simple reason that the Nobel Prize is in bad of the ability of creation while the Chinese students have lost the ability with the suffering in the sea of dealing with all the exercises.

As a matter of fact, it is not that the Chinese students fail to posses the ability of creation, but their parents have disregarded the cultivation of the children`s creation and scientific awareness. the DTY manufactual program of the intellectual robots is just the one that is able to cultivate children`s creative mind and the practical ability. A company in Nanjing has considerable interest in this program and determined to start up it.

The essay is based on the research on the marketing of the program, which depends on the characters of it, raise questions and introduce the aims of the essay. In the second chapter of the essay, the author is gonging to list out the relative theories, which might lay solid foundation for the analyis. In the third and forth chapter, the author will make analyis on the China`s extraclass training condition and the current situation of the intellectual robot program, in the fifth, sixth and seventh chapter, the author might base on the theory of SWOT analysis, STP strategy and 4ps strategy to put forward to himself ideas and sincerely expect to provide better scientifically reasonable suggestion on the program in A company.

Keywords: extraclass training, the training of the intellectual robot, the strategy of the marketing

第一章绪论

1.1选题背景和意义

1.1.1选题的背景

我国中小学生的教育培训拥有超出3000多亿的市场，并且正以每年的速度急速增长，目前，我国共有2亿多中小学生，在大中城市，90%以上的中小学生在课后接受各种各样的培训，这是一个无比巨大的市场。

2003年4月，教育部颁布的《普通高中技术课程标准》中，首次在“通用技术”科目中设立“简易机器人制作”模块，智能机器人制作培训越来越受到社会各界的关注。但是，由于“分数至上”的传统升学观念，家长普遍对孩子的科技教育”不够重视，因此，尽管中国的课外培训市场已经趋于成熟，但关于科技类的培训项目并不太多见。再加上，机器人本身造价较高，一般家庭很难接受。

北京乐博乐博科技教育有限公司是一家以幵发、推广用于教育的科技类产品为主的公司。该公司成立两年来，陆续向市场投放了数个科技类教育产品，均未获得成功，究其原因，产品本身没有太大问题，主要问题出现在产品的营销策略中。

本论文研究的主要目的是通过对中国课外培训市场以及南京市机器人制作培训市场的分析，发现北京乐博乐博科技教育有限公司存在的问题，提出相应的对策，以帮助公司将智能机器人制作培训做得更好，获得经济效益、社会效益双丰收。

1.1.2选题的意义

智能机器人制作培训属于教育服务行业中新兴的一个细分市场，起步很晚，但由于国家的重视，在公立学校当中发展较为迅速，在课外培训行业中有巨大的发展潜力。目前，对于这一市场的研究较少，本论文将针对这一特殊市场进行分析，希望能为行业的发展尽绵薄之力。

1.2论文的研究内容

1.2.1研究内容

本论文首先对南京市课外培训行业市场以及智能机器人制作培训市场现状做了分析，在分析的过程中重点对智能机器人制作培训市场进行了政治、经济、社会文化、市场需求与供给的分析。

接着，笔者对南京市智能机器人制作培训行业进行分析，并预测了该行业未来的发展趋势。

其次，对北京乐博乐博科技教育有限公司的经营现状进行了介绍，并通过分析找准了该公司的优势、劣势，详细分析了主要竞争对手，为下面对营销策略的分析奠定了基础。

再次，笔者介绍了公司智能机器人制作培训的策略，为该公司进行准确的市场定位。

最后，笔者对公司智能机器人制作培训的策略进行分析，发现该公司存在的问题，并提出解决方案，对其他教育机构进行智能机器人制作培训的营销也有一定的参考价值。

第二章论文的国内外研究现状及相关理论

2.1国内外相关研究

2.1.1国外研究现状

二战之后，传统的市场营销学由于偏重于商品推销的销售观念，很难适应新形式的需求。现代的企业必须善于分析，判断消费者的需求和愿望，并据此提供适宜的产品和劳务，保证生产者与消费者之间“潜在的交换”得以顺利实现。不然，即使企业管理制度再完善，如果产品销售不佳，投资者长时间没有收益，一切都会成为空谈。真正地市场营销是以市场本身为出发点，无论是生产还是消费，都有其积极的渗透。

从20世纪50年代以来，市场营销学发展极为迅速，几乎每十年就会出现新的概念。20世纪60年代，杰罗姆麦克锡提出了“4P”组合，从那以后4P成为每一个商业人士的公用语言，风行营销界几十年。之后，菲利普可特勤提出了“大营销”概念，这一概念的提出对市场营销观念的形成起到了积极作用。企业经营转变为以满足顾客需求为中心，通过各种营销方法及所有部门整合营销来实现企业目标。